家属质疑马航人员在京消失 马航承诺重启秘书处

  中新社北京3月26日电  (曾鼐 张素)26日马航MH370家属委员会发布第三份声明,几十位家属的住宿问题一直无人解决,北京丽都饭店家属区多日不见马方工作人员和志愿者。对此,马航高层代表在当天下午的沟通会上作出正式回应。

  26日下午15点多,马航家属委员会官方微博发出第三份声明。声明称,马航首席执行官叶海亚承诺,安排700多名志愿者照料900名家属,但24日16点至25日中午12点,马航工作人员在北京丽都饭店的指挥部大门一直紧锁,现场无任何马航人员或志愿者为家属提供帮助;且在得知MH370终结于南印度洋之后,从各地返回北京的几十位家属的住宿问题一直无人解决。家属们表示,对马航处理家属合理诉求的态度感到失望,对马航多次欺骗的行为感到愤慨,期待马航能尽快履行承诺。

  26日下午记者在北京丽都饭店的沟通会现场看到,除了中方安保、医疗人员外,此前在家属区服务的身着统一蓝色服装的马方志愿者不见踪迹。

  对此,马航高层代表在26日沟通会上解释,曾承诺的700名志愿者分布在吉隆坡等各地,约50多位志愿者在北京,分布在家属居住的5个酒店内;他称志愿者一直在酒店外大巴车上待命。在家属的一再要求下,直到晚18点多沟通会快结束时,陆续有10多个志愿者进入会场。

  马航代表称,24日晚马来西亚总理发布“飞机终结在南印度洋”声明,当晚在丽都饭店家属区的马方工作人员认为“情况已不在掌控中”,他称,为保证马方人员安全,26日上午,马方工作人员一直在马来西亚驻华使馆开会,在确认家属区安全后,决定于当天下午恢复在丽都饭店的工作。

  “我们几十个家属睡在地板上,都没有人管”,一位家属在沟通会现场对马航安排表示愤怒。

  对此情况,马航代表承诺,将在沟通会后将重启丽都饭店秘书处,“一定会尽快解决所有问题”。(完)

(原标题:家属质疑马航人员在京消失 马航承诺重启丽都秘书处)